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代理新世代

宏觀專業

汪敦敬,MH
祥益地產總裁
美國林肯大學榮譽管理博士
加拿大特竟瑊z學院院士
僱員再培訓局委員(2012-2018)
僱員再培訓局「地產代理業 行業諮詢網絡」召集人(2013年4月-2024年3月31日)
地產代理監管局委員(2014-2020)
地產代理監管局執業及考試委員會委員(2010-2020)
地產代理監管局專業發展委員會委員(2014-2020)
地產代理監管局紀律委員會委員(2013-2020)
香港專業地產顧問商會榮譽會長及秘書長(2013-2021)
職業訓練局房地產服務業訓練委員會委員(1/4/2021-31/3/2025)
屯門區公民教育委員會名譽會長(2011-2021)
社會福利署之屯門區福利協調機制委員(2011-2024)
屯門區少年警訊名譽會長會 副主席(2014-2024)
屯門健康城市協會主席
青山寺慈善信託理事會理事(2023-2023)
僱員再培訓局「地產代理業 技術顧問」1/10/2023-31/3/2025
其他公職

1999-10-30


十月十六日,筆者有幸以講者之一的身份,出席一個有關中小型地產代理求存的研討會,出席者亦不乏學者及各培訓機構,其中有不少是質疑地產代理的考試及教育制度,認為並不能令業界產生真正的專業人才,令我亦有感而發道出個人的看法...

我的看法是香港根本不存在專業。問題不在於人,是社會根本不存在專業的元素。因為一直以來社會並沒有追求及講究專業的客觀因素,和其他事情一樣,香港人只追求簡單的解決方法,有甚麼問題也喜歡以管制的方法去解決,像事情是1+1等於2那麼簡單。當然,地產代理當年的質數參差,是需要管制的。問題是現在仍生存在市場上的地產代理,其實是十分樂意接受監管的。不單止樂意,而且還渴求及講究專業境界。我個人認為是社會並不支持我們追求及成為專業人才,我們得到的只是無盡的監管,可是監管只是專業的其中一部份而已!!

不可以說有監管便可專業,如果那麼說,赤柱監獄的人豈不是最專業的嗎!?

在社會學的角度來說,專業有如一張檯,由以下四枝檯腳支撐,缺一不可:

1. 專業知識 - 上課讀書或考試就是充實及印証專業知識。

2. 專業操守 - 有學問而沒有人格的地產代理,一樣不是專業。可憐的香港人,在殖民地政府的教育下,接受「讀書就有前途,學位便受尊重」的毒害,以為知識及學位便是專業的全部。其實這些只是表面,實質裏,香港模仿的美國最重視的就是以下兩樣:

3. 專業報酬 - 專業人仕,雖然不是會飛黃騰達的保証,但是必定有生活的保障。像公務員就是一好例子,而且在美國,專業人仕的收入是很被受重視。許多訴訟,就是因為「保障專業人仕的利益」而改變了判決結果。

4. 專業地位 - 香港人錯得很利害,專業地位絕不是指沙紙,更不是名銜,專業地位是社會付予的。如果社會沒有給予專業的認同及確認,地產代理是不可能專業,亦不可能健康地發展。

以上四點就像四枝檯腳一樣,不單止共同支撐著專業,更不可以不平衡地一支長一支短。譬如,早幾年有不少地產代理的操守是很差的,令到社會對他們嚴重不信任而不給予認同。但就現時的情況來說,現在業內正面對欠缺基本生活的報酬問題﹝全港成交包括租及售的每月總和,比全港營業員的總和還要少﹞和社會對業內人仕的防範及不信任,令有選擇者皆轉行離去,人才流失。香港到了今天,不應該再追求監管專業,而應該追求宏觀專業。在往後的日子裡,我們不妨就以上四點多加討論吧!

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