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我求我道
秩序失控 令人卻步

汪敦敬
祥益地產總裁
美國林肯大學榮譽管理博士
加拿大特許管理學院院士
僱員再培訓局委員(2012-2018)
僱員再培訓局「地產代理業 行業諮詢網絡」召集人(2013年4月-2020年3月31日)
僱員再培訓局「課程及服務發展委員會」召集人(2013-2018)
地產代理監管局委員(2014-2018)
地產代理監管局執業及考試委員會委員(2010-2018)
地產代理監管局專業發展委員會委員(2014-2018)
地產代理監管局紀律委員會委員(2013-2018)
香港專業地產顧問商會榮譽會長及秘書長(2013-2017)
職業訓練局房地產服務業訓練委員會顧問
屯門各界協會首席副會長
屯門區公民教育委員會名譽會長(2011-2017)
社會福利署之屯門區福利協調機制委員(2011-2019)
屯門區青年活動委員會委員(2017年4月-2019年3月)
屯門區少年警訊名譽會長會 副主席(2014-2018)
其他公職

2018-06-24

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*轉載自2018年06月22日的Recruit雜誌

(按圖放大)


原文:

近期地產代理銷售樓花時的打架衝突又再頻繁,今次情況和過去偶遇的磨擦有所不同,是令人擔心的嚴重趨勢,有利用售樓處的金屬品作攻擊性武器的,亦有地產代理監管局人員到樓花銷售處「查牌」,有人表示不合作挑戰地監局的權威的,甚至在新聞上亦會見到同一間公司的同事互相爭單的涉嫌肢體衝突的情況!為甚麼在樓市暢旺的時候都會有這種極端的爭食現象出現?因為業界大型代理行都奉行人海舖海戰術,業界現在持牌人士接近4萬人,但是平均每月買賣成交只有5,400宗,人海戰術是否需要修正是公司老闆的決策責任,秩序欠佳上是管理人的責任,我認為不應該用前線員工來承擔打架事件的代罪羔羊!

80年代,當樓市熾熱的時候,樓花地盤都會賣到滿堂紅,發展商於是就採用排隊買樓先到先得,亦因此後來出現了排隊黨,可以說排隊黨產生是因為發展商喜歡售樓部人多熾熱,這無可厚非,但這需要的確是造就了排隊黨的市場價值,後來,排隊黨被惡勢力加入之後就不斷出現開片、爭地盤,於是慢慢被市場唾棄,也無他,排隊黨令市民望而生畏,有關的銷售方式自然被取代,大概在1997年之後,發展商大量引入了更有秩序的社群去幫手銷售,就是地產代理了!這種方式在近二十年來總算是成功有效,雖然不斷都有打架和磨擦事件,但始終地產代理是面對狹窄但人多擠迫的場合,某種情況來說,地產代理的生存價值是良好秩序,但如果去到一日秩序失控,也令消費者望而生畏或覺得討厭的話,地產代理就會失去了自己的市場價值了,而市場亦有很多方式可以容易取代地產代理的,筆者經營樓花銷售不多,旗下公司更拒絕作街頭銷售,雖大部份業界從業員也心中抱怨少部份的樓花代理在街頭銷售長期影響了業界形象!但既然這是行業的利益,我應作一些忠告,希望同業們珍惜,不要容許樓花的秩序失控,令消費者生畏,繼而被取代。




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