祥益團隊以客為先獲頒「優質顧客服務最佳進步奬」

袁思賢

祥益地產區域董事

牌照編號: E-049040

2019-03-22

祥益地產區域董事袁思賢表示，公司長久以來除了獲得多間不同機構頒發有關社會企業責任的獎項外，同事的表現亦是相當出色，不但有同事勇奪EAA新人獎，更有同事取得「尤德爵士紀念基金在職人士自我增值獎」。最近，我們再獲頒一項令人振奮的獎項。港鐵商場為了表揚及鼓勵商戶一同攜手提升服務質素，自2002年起一直致力推行「全面優質服務計劃」，聘請專業顧問公司進行多次神秘顧客探訪活動，為旗下商戶進行全面評分。今年，祥益地產海翠分行有幸獲頒「優質顧客服務最佳進步奬」，對此，公司上下深感鼓舞！

袁氏稱，香港人講求速度，是一個繁忙的城市，要在如此高效率的情況下維持高水平服務並不容易，不過有賴各同事充滿幹勁、竭誠努力，加上明確的分工令同事能充分地為客人提供優秀的服務，從而使公司維持高效運作。

袁氏續稱，公司成功在眾多店舖中突圍而出，成為獲得嘉許的一員，很大程度上出於公司的內部文化。一直以來，地產代理的形象是不高的，所以我們要比其他行業更需加倍努力。因此，我們在培訓及工作安排上下了不少汗水，對於獲頒發上述奬項，絕對是一種勉勵。未來，公司會帶領團隊保持優質服務精神，繼續為顧客帶來卓越的服務。

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