街霸滋擾銷售必須取締

汪敦敬,MH

祥益地產總裁
美國林肯大學榮譽管理博士
加拿大特竟瑊z學院院士
僱員再培訓局委員(2012-2018)
僱員再培訓局「地產代理業　行業諮詢網絡」召集人(2013年4月-2024年3月31日)
地產代理監管局委員(2014-2020)
地產代理監管局執業及考試委員會委員(2010-2020)
地產代理監管局專業發展委員會委員(2014-2020)

地產代理監管局紀律委員會委員(2013-2020)
香港專業地產顧問商會榮譽會長及秘書長(2013-2021)
職業訓練局房地產服務業訓練委員會委員(1/4/2021-31/3/2025)
屯門區公民教育委員會名譽會長(2011-2021)
社會福利署之屯門區福利協調機制委員(2011-2024)
屯門區少年警訊名譽會長會副主席(2014-2024)
屯門健康城市協會主席
青山寺慈善信託理事會理事(2023-2023)
僱員再培訓局「地產代理業　技術顧問」1/10/2023-31/3/2025
其他公職

2017-05-24

*轉載自2017年05月24日的大公報

（按圖放大）

原文：

樓花街霸在街頭和商場內滋擾途人已久，最近更出現準買家在被包圍下高呼非禮的事情，又有傳街霸與途人爭執發生肢體碰撞，街霸銷售的負面運作已經由滋擾公眾惡化成開始和市民發生衝突，情況已失控了！也夠了！這種個別代理主導的經營方式已經長期損害了整個代理業的聲譽了！無論地產代理監管局、市民及業界已經給了過份的包容，街霸的方式一向都不是專業的經營模式，近期更加有系統地成為個別代理的惡性經營手法，街霸先在街頭作滋擾群眾的銷售，當撈到客之後就進入第二個流程，客人往往被帶到售樓廠內，在人多氣氛緊迫的銷售環境下面對硬銷，這個不應該是專業代理走的路，亦有違反公眾利益！

近期部分代理的樓花銷售陋習更是慣常出現了多種陷阱給消費者墮入，水票(即是入票數量遠遠高於實際買家)，不少代理為客人墊支金錢去令客人可以落多張票去抽籤，消費者以為這樣會得到了優勢，其實是自己製造了假象去打自己，自己配合代理製造了大量虛假票量，最後自己也以為很多人入票，結果只好接受高價錢的樓價了，另外，佣金回贈亦經常出現爭執，不少的客戶會投訴代理在承諾了佣金回贈之後反口，再加上街霸的推銷方式，情況已令人不可接受，其實內地的樓花已經開始用電商在網上拍賣，而香港人還用人海舖海戰術去作銷售方式，如此落後只是為了維護既得利益，最近發生的樓花銷售愈來愈亂，其實都是源於個別同業推行人海舖海戰術，互相挖角下的結果自然是以劣幣驅良幣，專業水準不斷下跌！現在的房地產每月只是數千宗買賣成交，但是地產代理持牌人數就不斷增加到3萬7千個左右，為何那麽多人「食白果」還要挖角請人？那麽再加的人手不是分薄了原本同事的開單資源嗎？請得多人最大傷害的其實就是現有的伙計。

一間強大公司的精英既然有本領又何必需要做街霸去滋擾市民呢？要被人用厭惡的眼光去歧視呢？

而地產代理業公司的毛利也因為人海舖海戰術是減少了，這種是「七傷拳」，傷人也傷己，人海舖海更加消耗了社會的人力資源去滿足企業的軍備競賽啊！

就有關街霸這令人失望的事情出現，我建議地產代理各商會應聯署作出聲明如下：
(1)街霸不代表我，大部份地產代理是不同意街霸的經營方式。
(2)業界商會敦促一手住宅物業銷售監管局、地產代理監管局對樓花違規者重罰，全面嚴厲執法。
(3)經營樓花的代理行必須監控樓花銷售上的企業行為，確定沒有負面運作模式的空間，並為其承擔責任。
(4)發展商是有責任在售樓廠的銷售管理好地產代理公司的運作合理，更應該確保沒有高壓的銷售場合出現！
(5)應全面取締代理作街頭銷售樓花，不應再以良莠不齊的模式發展下去。

希望各同業珍惜現在，莊敬自重。

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