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舖皇專欄

舖皇專欄(十九)

古劍輝
華置行行政總裁
地產代理監管局現任委員
2001年至2003年度之香港專業地產顧問商會會長

2004-08-13


就近期涉及地產代理運作手法及操守的幾件事件,令人關注到如何令地產代理行業得以「有尊嚴地」長遠而健康地發展。
該類嚴重違規事件分別是地產從業員「公然承認誇大業績事件」和再次出現的「代理打架事件」,兩者同樣反映了現時部份地產從業員及代理機構極不負責任的態度,他們完全「漠視」監管機構的監控及所制定的執業指引,對地產界造成極大而深遠的負面影響,嚴重一點來說,其實是直接危及業界的專業形象、公信力甚至未來興衰。

某些地產代理行習慣地誇大本身業績,誤導市場及消費者,已是有違代理最基本的誠信要求,直接影響消費者在挑選地產代理時的選擇,造成不公平的競爭局面。破壞業界的r生態」,至於地產代理打架事件,由於受到傳媒的廣泛報導,便更容易在市民心目中造成負面影響。

地產代理打架其實是一個長期問題;從新聞報導所見,打架事件通常只涉及兩個大地產代理集團。該兩個集團絕不能完全代表全港數千家地產代理公司過萬位從業員,但他們慣常打架的行為,卻完完全全被市場誤解為整個業界的問題,全面地破壞了整個業界的形象。令到全港所有的地產代理都蒙羞。

政府在地產界大力推行發牌制度,以系統化的方式控制代理人的質素,其實是有利行業的長遠健康發展的。在此制度下,違規的持牌人應受到適當的懲罰,才能有效地加強業界和市民對當局監管能力的信心。

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